Покупка загородной недвижимости – не только дорогой, но и очень ответственный процесс. Бывает, что без посторонней помощи не обойтись. И в такой ситуации всегда поможет агент по недвижимости. Его также называют брокером. Некоторые часто путают агентов с риэлторами, поэтому сегодня разберемся в принципиальной разнице.
Итак, агент по недвижимости – это специалист, помогающий клиентам приобретать или реализовывать объекты загородной недвижимости. Стоит отметить, что «агент по недвижимости» – одна из наиболее молодых профессий в РФ. По сути, это третье лицо, выступающее посредником между собственником жилья и потенциальным клиентом. Он согласовывает интересы, решает спорные ситуации, контролирует процесс заключения и исполнения договора купли-продажи или аренды.
Главная задача агента по недвижимости – избавить собственника или покупателя от забот по оформлению документов, а также иных вопросов, требующих юридического регулирования.
Особенности загородной недвижимости
Загородная недвижимость, в отличие от «городской», имеет специфические особенности:
- срок принятия решения о покупке клиентом больше, чем при покупке обычной квартиры;
- любой объект загородной недвижимости является комплексным и многофакторным продуктом;
- загородная недвижимость – не стандартизированный продукт;
- организация просмотров весьма сложная: многочисленные поездки за город, траты времени, бензина, денег без гарантии принятия какого-либо решения;
- мотивы о покупке загородного дома у клиентов более сложные, чем у тех, кто приобретает квартиру в городе.
Все эти нюансы накладывают определенные требования к профессиональной деятельности агента по недвижимости или брокера, как его часто называют.
В чем разница между агентом и риэлтором
Термин «риэлтор» больше применим к городской недвижимости. Он может работать как на компанию, представляя ее интересы или выполняя поставленные задачи, так и сам на себя.
«Агент по недвижимости» или «брокер по недвижимости» в основном работают с загородными домами, коттеджами, таунхаусами. Также как и риэлторы, они могут работать на агентство по недвижимости либо сотрудничать с ним на индивидуальных, эксклюзивных условиях по договору гражданско-правового характера. Как правило, агенты или брокеры, работают напрямую с застройщиками, находя интересующие клиента варианты и выступая посредником при заключении сделки.
Агент по недвижимости контролирует все процессы «под ключ», от начала до конца, лично. И в этом состоит основное отличие от менеджеров по продажам, занимающихся лишь подготовкой и оформлением документов.
Спектр услуг агента по недвижимости
Агент по недвижимости решает широкий спектр задач: от профессиональной съемки объекта загородной недвижимости и размещения объявления на площадке до заключения договора между заинтересованными сторонами.
В перечень услуг, оказываемых агентом, входят:
- профессиональная фото и видеосъмка интересующего клиента объекта загородной недвижимости;
- консультации по вопросам выгодного приобретения, обмена, продажи недвижимости;
- деловые контакты с собственником жилья, потенциальным покупателем, юридическим лицом;
- подбор объектов недвижимости по параметрам и характеристикам покупателя;
- полное сопровождение сделки: от составления проекта договора купли-продажи или аренды до его реализации;
- взаимодействие с государственными банками, финансовыми организациями, предоставляющими средства на приобретение жилья, на основании доверенности.
Опытный агент по недвижимости всегда имеет широкий круг деловых связей, позволяющих быстро оформить сделку с минимальными затратами времени и средств для обеих сторон.
Обязанности агента по недвижимости
На самом деле, работа агента по недвижимости является весьма динамичной, требующей больших моральных усилий, физической и умственной активности. Он никогда не стоит на месте, решая одновременно несколько задач. Агент, работающий в крупной и авторитетной компании, обязан постоянно повышать квалификацию, компетенции, изучать новые нормативные документы и регламенты. Рынок загородной недвижимости находится в постоянном развитии и никогда не стоит на месте. Это требует высоких профессиональных навыков.
Итак, агент обязан:
- постоянно отслеживать текущие цены на рынке загородной недвижимости;
- грамотно, лаконично, аргументировано проводить деловые переговоры со всеми участниками процесса купли-продажи;
- по запросу заинтересованной в сделке стороны проводить презентации объекта недвижимости: показывать интересующий дом или коттедж, рассказывать о достоинствах и недостатках именно этого объекта, экономической выгоде для обеих сторон;
- обладать хорошей базой юридических знаний: досконально знать выдержки из федеральных законов, правовых актов, регламентов, рекомендаций.
А еще агенту по недвижимости необходимо обладать полной и достоверной информацией об основных застройщиках, работающих в регионе.
Компетенции агента по загородной недвижимости
Итак, какими профессиональными компетенциями должен обладать хороший агент (брокер) по загородной недвижимости?
- аналитическим мышлением;
- навыками программирования на уровне webmaster: умением собирать и обрабатывать статистические данные, анализировать поведение посетителей сайта, знать принципы работы фильтров по листингу;
- навыками дизайна сайтов, баннеров, текстово-графических блоков, листинга, фильтра;
- фотографа и оператора, а иногда и звукорежиссера;
- контент-менеджера и блоггера;
- менеджера по рекламе.
А еще профессиональный агент по недвижимости должен быть SMM-специалистом: владеть навыками таргетированной рекламы, грамотно подбирать целевую аудиторию, создавать и продвигать фан-страницы.
Кого выбрать: агента по недвижимости или риэлтора?
В системе классического образования, функционирующей на территории РФ, нет специальности или профессии «агент по недвижимости». Поэтому и с профессиональной стороны официальной разницы между агентом и риэлтором нет. Но:
- Агент по недвижимости, как правило, это штатный сотрудник действующей компании, холдинга, монополии. В его обучение и развитие постоянно инвестируются средства, он обладает закрепленным трудовым договором кругом обязанностей;
- Риэлтор – это «вольная рыбка». Он может работать как самостоятельно, на правах ИП, так и представлять интересы какой-либо компании. Четких обязанностей и функционального подчинения не предусмотрено.
Грань между этими профессиями очень тонкая, но она есть. Агент по загородной недвижимости, представляющий компанию или холдинг, обладает огромной базой потенциальных клиентов, телефонных номеров, он постоянно расширяет деловые связи и способен оперативно решать даже самые сложные вопросы. Круг общения риэлтора ограничен: обычно это район, область, город, округ. Риэлтор работает только в пределах определенного «периметра».
Если вы собрались приобрести объект загородной недвижимости, не сомневайтесь и обращайтесь за услугами к агенту. Специализированные знания и широкий круг компетенций помогут вам приобрести именно то, что вы хотите. Услуги агента сберегут ваше время, деньги и нервы!
